Como acionar o seguro? Dicas e cuidados!

Em Segurança e seguros por André M. Coelho

Independentemente do problema que você teve em um acidente ou dano ao veículo, é importante ligar para sua companhia de seguros e relatar o que houve. Um mito comum é que você não precisa entrar em contato com sua companhia de seguros se não tiver culpa. Isso é falso, porque há várias coberturas em sua apólice de seguro que você pode querer usar

Para usar qualquer um destes, você deve notificar sua companhia de seguros. E vamos mostrar como fazer para acionar a companhia de seguros do seu carro.

Abertura de sinistro em caso de colisão

A primeira cobertura é a de colisão. Se a companhia de seguros do motorista culpado demorar a aceitar a responsabilidade pelo acidente, considere reparar ou substituir seu carro sob a cobertura de colisão de sua própria apólice de seguro. Em seguida, sua companhia de seguros solicitará reembolso do seguro da parte culpada.

Como acionar a seguradora do carro?

Você deve ligar para sua companhia de seguros com as informações sobre o acidente, incluindo BO registrado. É possível também fazer isso online para algumas seguradoras. Ela então te fornecerá os procedimentos necessários para fazer o reparo do veículo.

Dependendo do nível dos danos, pode não ser necessário abrir sinistro e apenas pagar uma franquia do seguro para reparos.

Depois de uma colisão ou acidente, entre em contato com sua seguradora para garantir sua cobertura. (Foto: creditkarma.com)

Acionamento do seguro para o reboque

A segunda cobertura que você pode querer usar é o seguro de reboque. Novamente, isso pagará o custo do reboque do veículo e, em seguida, sua companhia de seguros procurará ser reembolsada pelo seguro da outra pessoa. Caso contrário, talvez você precise pagar a taxa de reboque enquanto aguarda o seguro da outra pessoa aceitar a responsabilidade.

Tanto na cobertura de colisão quanto no seguro de reboque, sua empresa pode recuperar o dinheiro pago pela empresa do motorista culpado,

Cobertura de seguro de despesas médicas e de culpabilidade

sta cobertura pagará todas as despesas médicas que você tiver como resultado do acidente, independentemente de quem está com a culpa e de qualquer outro seguro. Acionar o seguro poderá cobrir tais despesas

Talvez o mais importante, o outro motorista pode alegar que você é o culpado e buscar uma queixa contra você, mesmo depois do registro de um Boletim de Ocorrência. Mesmo se você sabe que não tem culpa, não precisa pagar o custo de se defender. Sob os termos da sua apólice de seguro, sua companhia de seguros é obrigada a fornecer uma defesa para você – gratuitamente – se uma reclamação for apresentada contra você.

Quando notificar sua companhia de seguros?

Para ter o benefício de qualquer uma dessas coberturas em sua apólice, é necessário relatar o acidente à sua companhia de seguros. Você deve fazer isso dentro de um período de tempo razoável. Caso contrário, sua companhia de seguros poderá negar a cobertura. Não caia na armadilha de acreditar que a notificação não é necessária porque a parte culpada deve pagar sua reivindicação.

No entanto, embora você deva notificar imediatamente sua operadora do acidente, tome cuidado com o que diz quando liga. Diga a eles que você se envolveu em um acidente e forneça informações gerais, incluindo data, hora, local do acidente e nomes e endereços de todas as partes envolvidas. Fornecer informações do BO é recomendável. Esse processo pode também ser feito online em algumas seguradoras.

Em suma, é importante relatar qualquer acidente à sua companhia de seguros prontamente, a fim de evitar dar à sua companhia uma base para negar cobertura que possa estar disponível para você.

Ficou alguma dúvida? Deixem nos comentários suas perguntas e iremos responder!

Sobre o autor

O pai de André já teve alguns carros clássicos antes de falecer, como Diplomata, Chevette e Opala. Após completar 18 anos, tirou carteira de moto e carro, comprando então sua primeira moto, uma Honda Sahara 350. Fez um curso de mecânica de motos para começar uma restauração na moto, e acabou aprendendo também como consertar alguns problemas de carros. Seu primeiro carro foi uma Nissan Grand Livina de 2014 e pretende em breve comprar uma picape diesel. No caminho, vai compartilhando tudo que aprende no site Carro de Garagem.

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